Retningslinjer for frakt

FRAKT OG RETUR

Frakt

Hvor mye koster det å sende bestillingen min?

Frakt innenfor Norge koster 59kr. Gratis frakt legges automatisk til når du bruker 1000kr eller mer.

Internasjonal frakt beregnes ved utsjekkingen. For alle bestillinger utenfor Norge kan det påløpe toll/avgifter som kan legges til bestillingen din av ditt lokale styresett som importtoll/skatt. Vi er ikke ansvarlige for disse kostnadene.

Vi tilbyr fraktpriser i sanntid avhengig av adressen din. Ved utsjekkingen vil fraktkostnaden din bli beregnet.

Jeg har ikke mottatt bekreftelse på bestillingen min, hvor kan jeg finne den?

Send oss en e-post med ditt navn, e-postadresse og ordrenummer via vår kontaktside.

Varen min er borte i posten, hva gjør jeg?
Vi er ikke ansvarlige for varer som er tapt eller skadet under frakt. Du er også ansvarlig for bestillingen din hvis du oppgir feil leveringsadresse. Vennligst send oss umiddelbart en e-post hvis du oppgir feil informasjon, og vi vil oppdatere bestillingen din hvis den ikke har blitt sendt ennå.

Når vil bestillingen min komme?

Bestillingen din blir pakket og sendt innen 1-2 arbeidsdager etter kjøpet ditt. Gjennomsnittlig leveringstid for bestillinger innenfor Norge er 2-5 arbeidsdager. Gjennomsnittlig leveringstid for internasjonale bestillinger er 7-14 arbeidsdager fra forsendelsesdagen. Etter at bestillingen din er sendt fra vårt lager, er den utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for tapte pakker, ubesvarte leveringer eller leveringsadresser som ikke kan leveres til.

Vi sender bestillinger mandag til fredag.

Retur og bytte
Vi tilbyr refusjon innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din for alle ubrukte varer. Vennligst kontakt oss hvis du ønsker refusjon / bytte.

Vi dekker ikke kostnadene for retur med mindre produktet er defekt.

Vær oppmerksom på at øredobber ikke kan returneres hvis de er prøvd på grunn av hygieniske årsaker.